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北京網(wǎng)站建設(shè)客戶咨詢的很多,真正做的很少

作者:鵬飛網(wǎng)絡(luò)   時(shí)間:2014-6-21   分類:網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)

很多同行反應(yīng)經(jīng)常有很多咨詢網(wǎng)站建設(shè)的客戶,但真正成功合作的客戶數(shù)量卻很少,到底什么原因造成這種情況呢,我們以下簡單說明一下我們理解的幾點(diǎn)。

1,有大部分客戶只是先了解下,并沒有現(xiàn)在就想做,這種情況下就需要我們服務(wù)人員更加耐心的去給客戶介紹企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的好處,能給企業(yè)帶來哪些可能的好處,而且遇到這種客戶以后我們需要在以后的一段時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)一下,所說的跟進(jìn)一下就是過一周或半個(gè)月就聯(lián)系下客戶看他們近期有沒有這方面的需求,但不能經(jīng)常性的打電話,有些人兩天就問一次,這樣很容易讓客戶感覺到煩,所以只需要偶爾短信聯(lián)系下就可以了。發(fā)個(gè)問候語,帶有讓客戶知道你們是建設(shè)網(wǎng)站的意思就行了。

2,北京網(wǎng)站建設(shè)公司沒有自己的價(jià)格優(yōu)勢,這種情況導(dǎo)致合作成功率低占的比例比較大,你的公司實(shí)力比較小,技術(shù)人員也比較少,但網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用比一些客戶咨詢過的大的公司還要高,這樣的話客戶肯定選擇大點(diǎn)的北京網(wǎng)站建設(shè)公司來做,所以這種情況下一般定網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用的時(shí)候一定要注意定的費(fèi)用比其它公司要低一點(diǎn),但也不能低太多,低太多客戶也不敢做,就像你組裝電腦一樣,其它商家跟你說這種配置的組裝下來要5千,如果有一家說2千就可以,你可能還要懷疑他們用的是不是水貨或次品,你肯定也不敢在他們那兒組裝的,這跟建設(shè)網(wǎng)站的客戶心理是一樣的。

3,沒有相應(yīng)的服務(wù)優(yōu)勢,同樣的價(jià)格人家其它公司包含帶有域名空間,還有免費(fèi)的功能維護(hù),還可能帶有前期資料的添加管理,而你們只是一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用,其它幾項(xiàng)都要另外收取費(fèi)用,沒有提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù),這個(gè)也是客戶選擇合作對(duì)象主要的一項(xiàng)。因?yàn)樗麄兿胍ㄔO(shè)網(wǎng)站就想一次性做好,做一個(gè)成功可以運(yùn)營的出來,如果你什么都沒有,只是一個(gè)空殼網(wǎng)站,上線以后他們還需要再花時(shí)間加資料就肯定感覺到不合適了。

4,被一些其它便宜的網(wǎng)站服務(wù)商搶走了客戶,一般客戶都會(huì)咨詢幾家網(wǎng)站建設(shè)公司,但報(bào)的建設(shè)網(wǎng)站的費(fèi)用肯定差別很大,因?yàn)橛械墓疽郧白鲞^這樣的網(wǎng)站那報(bào)的費(fèi)用就低很多,有的以前沒有做過很多版塊需要重新開發(fā)那就貴很多,而且還有很多使用模版建設(shè)網(wǎng)站的公司,有很多客戶就是哪家便宜就直接選擇哪家了。

注:以上是北京網(wǎng)站建設(shè)鵬飛網(wǎng)絡(luò)對(duì)于“北京網(wǎng)站建設(shè)客戶咨詢的很多,真正做的很少”提供的一些自己的見解,希望可以對(duì)一同行起到幫助,一般最好的方法是有客戶咨詢的時(shí)候,他想建設(shè)什么樣的網(wǎng)站,你直接提供一個(gè)你們建設(shè)過跟他們要求差不多功能的成功案例,他們看到案例會(huì)感覺到你們確實(shí)可以建設(shè)好他們的網(wǎng)站,可以滿足他們的需求,那么成功率可能會(huì)高一點(diǎn)。