嚴(yán)格意義上說，網(wǎng)站運(yùn)營更多是通過管理來規(guī)范其發(fā)展。然而作為一名技術(shù)工作者，首先要將自己的工作做到旁人無法指責(zé)。良好的管理有賴于良好的技術(shù)架構(gòu)，在構(gòu)建您的網(wǎng)站時，輔助系統(tǒng)的作用功不可沒，您注意到了嗎?

　　目前成熟的管理或項目規(guī)范，比如CMM等等都是針對軟件公司，而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻沒有管理上通行的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的起步臺階雖然較低，但發(fā)展過程中管理與經(jīng)管上面臨的挑戰(zhàn)比同樣規(guī)模的軟件公司只多不少。當(dāng)一個網(wǎng)站發(fā)展到一定程度，勢必會碰到很多管理和運(yùn)營上的問題，本文試圖找出這些問題，并給出有效的解決方案。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)IT企業(yè)相比較有非常明顯的特點(diǎn):

　　1、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理與運(yùn)營是7×24小時制。以分鐘甚至是以秒為單位。傳統(tǒng)IT企業(yè)按日或按周，或更長時間為單位進(jìn)行管理與運(yùn)營。

　　2、傳統(tǒng)IT企業(yè)收集數(shù)據(jù)的成本比網(wǎng)站收集數(shù)據(jù)的成本要高

　　3、傳統(tǒng)IT企業(yè)對開發(fā)的速度要求相對網(wǎng)站來說要低

　　4、傳統(tǒng)IT企業(yè)對開發(fā)的質(zhì)量要求相對網(wǎng)站來說要高

　　由于沒有可參考的現(xiàn)成管理模式，所以只能創(chuàng)造與設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營管理過程。軟件企業(yè)的運(yùn)營過程已經(jīng)比較成熟，特點(diǎn)也與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有類似的地方，那么在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行裁減與應(yīng)用，就可以形成有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特色的運(yùn)營管理。互聯(lián)網(wǎng)的管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該不斷思考與實(shí)踐如何利用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)勢，設(shè)計出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營的管理模式�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營即在定義清楚商業(yè)模式的前提下，合乎成本地應(yīng)用各種手段得到可量化的運(yùn)營數(shù)據(jù)，保證7×24不間斷的運(yùn)營質(zhì)量，不斷通過經(jīng)營得到收入。

　　采用合適的成本收集反饋數(shù)據(jù)，分析運(yùn)營問題，以進(jìn)行不斷改進(jìn)。下面介紹四個網(wǎng)站運(yùn)營中比較基礎(chǔ)的輔助系統(tǒng)，就是為上面描述的運(yùn)營模式提供數(shù)據(jù)，進(jìn)行支持。包括日志訪問統(tǒng)計系統(tǒng)、監(jiān)視報警系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、訪問調(diào)查系統(tǒng)。