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企業(yè)網(wǎng)站建設中存在的一些問題

作者:鵬飛網(wǎng)絡   時間:2010-11-6   分類:北京網(wǎng)站建設

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  (1)網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設置不合理。主要表現(xiàn)在欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息,有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導航系統(tǒng)又比較混亂(41.0%的企業(yè)網(wǎng)站導航系統(tǒng)基本清晰合理,有1/3的企業(yè)網(wǎng)站存在嚴重的導航問題,1/4的網(wǎng)站導航存在不同程度的問題,但不至于造成用戶嚴重迷失);
    (2)重要信息不完整。企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息,但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整(例如同時公布地址、電話和Email地址的企業(yè)網(wǎng)站僅有42.7%,即半數(shù)以上的企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系方式不完整),尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式;
    (3)網(wǎng)頁信息量小。包括兩種情況:一種頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個網(wǎng)頁可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要主頁點擊;另一方面是盡管內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多;
    (4)欄目層次過深。一般來說,重要的信息應該出現(xiàn)在最容易被用戶發(fā)現(xiàn)的位置,應盡可能縮短信息傳遞的渠道,以使企業(yè)信息更加有效地傳遞給用戶,石由于網(wǎng)站欄目層次過深,用戶需要多次點擊才能獲取有效信息,在這個過程中,一些有價值的用戶可能已經(jīng)離開了網(wǎng)站;
    (5)網(wǎng)站缺乏促銷意識。促銷意識指通過網(wǎng)站向訪問者展示產(chǎn)品、對銷售提供支持,有多種具體表現(xiàn)方式,如主要頁面的產(chǎn)品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷售機構(gòu)聯(lián)系方式、銷售網(wǎng)店信息等,或者具有積累內(nèi)部網(wǎng)絡營銷資源和拓展外部網(wǎng)絡營銷資源的作用,這方面總體狀況比較欠缺。

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